数年前，
随着互联网与AI的大潮来袭，
金融业作为敏锐的听风者，
快速开启了行业变革之路。
而如今，
智慧银行正带着科技和跨界的光芒，
向人们展示耳目一新的4.0时代。
在今天的智慧银行营业厅，
已打破柜内柜外的传统布局，
科学的人流动线规划、构筑功能化的全新空间，
全厅数字化显示、多媒体交互、人工智能应用，
让各种跨界业务在这里融合推广。
营业厅正借助精彩的智慧科技应用，
改造基础场景、创造特色场景，
以耳目一新的场景化服务改变民众的金融生活。
焕然一新的营业厅基础场景
基础场景是以支撑银行基础业务及金融信息服务而构造的场景,是各个智慧网点都应具备的基础服务环境。
走进营业厅，首先映入眼帘就是时尚的智慧接待引导区，”智能机器人”或“虚拟迎宾员”主动热情地与您打起招呼，接待台上的“智能引导屏”为人们自助查询提供窗口，墙上的“运营大数据屏“正展示着网点管理数据和服务动态；
步入智慧营销区，形态多样的智能屏和全息投影柜所展示的“互动营销”、“贵金属营销”让人兴趣盎然；
取号后在优雅宽敞的等候区入座，可以查阅丰富的“信息公示”、体验有趣的“精准营销”、在触摸茶几玩一把“等候休闲”类游戏；而此时在会议厅，智慧白板上精彩的金融业务演示正推动一场互动沙龙进入高潮。
“3D场景导引、虚拟人接待、机器人迎宾、多媒体触控互动、人脸识别分类推送、全息投影、大数据融合.....”等新奇技术已走出新闻、走进了营业厅，让人们仿佛置身于以金融为主题的科技体验馆。
【智能引导屏】提供丰富的基础信息查询功能,如网点地图导览周边网点信息查询网点排队繁忙查询新推理财查询业务流程查询引导金融资质查询等。
【智能机器人/虚拟迎宾】自动对走近的客户进行问候，对客户提出的服务和金融业务问题进行专业回答，智能机器人还可以引领客户到达对应区域。
【运营大数据屏】实时展现银行经营、客流分析等数据,并通过后台大数据分析,向客户推荐近期表现抢眼的基金、理财、信用卡等明星产品,激发客户的兴趣,为理财、开卡等业务引流。
【互动营销】在不同形态的屏上以互动形式展示、推荐金融产品、可引导客户扫码，到线上完成购买操作。
【贵金属营销】通过全息投影展示柜，向客户全方位展示高价值的贵金属产品，吸引客户放心选择心仪的商品。
【信息公示】在不同形态的信息大屏，实时更新排队数据，播放金融科普宣传反诈骗反洗钱等内容，展示基金利率外汇牌价账户贵金属等金融数据，公示金融政策法规服务价格表网点及人员资质。
【等候休闲】在茶几屏上提供各类引人入胜的休闲游戏，在缓解等候无聊的同时推广基金、理财产品资讯。
【精准营销】以“千人千面精准营销金融有奖小游戏本地文化问答”等应用，结合人脸识别、体感雷达互动等有趣的形式开展互动体验，让金融营销、金融科普过程不再枯燥。
【互动沙龙】智慧白板以强大的展示功能给产品推介提供良好的呈现和交互，已成为银行会议和沙龙场景中不可或缺的主角。
【对外营销】在银行的对外展示区域，LED屏橱窗双面屏拼接大屏等作为抢眼的内容载体，已成为展示银行业务、吸引客户的重要窗口。
眼前一亮的营业厅特色场景
除了基础业务场景的升级，业务创新在智慧营业厅里也得到了充分演绎。
“O2O”商城打通线上线下业务，“飞屏互动金融生命周期”以新奇的业务互动形式拉近距离，“文旅汽车低碳住房银发......”等主题化区则成为营业厅跨业态经营的网红单元。
饱含科技能量的特色场景，将更为超前的社交和金融生活展现在大家眼前，在时尚的营业厅里如一道道星光，点亮社交服务、跨界共营的璀璨之光。
【020商城】在触控大屏上阵列展示银行商城产品，支持多人同屏触控查询各自兴趣的商品详情，覆盖衣食住行，扫描二维码即可下单购买，实现银行网点为线上商城导流，促进线上商城业务、扶贫产品业务的推广。
【飞屏互动】通过触摸台的分类菜单选择和操作,将不同的业务内容“弹飞”到拼接大屏同步展示。彰显科技感,打造震撼眼球的互动效果。
【金融生命周期】将不同的金融产品结合客户年龄阶段进行分类互动，像“针对学生的留学金融、面向上班族的住房贷款、创业人士关注的企业金融、服务老年人的银发金融”，以突破常规的展示方式便捷服务各类人群。
【特色文旅】针对在著名景区或网红旅游城市的银行网点，打造拥有本土化元素的特色文旅场景，为当地景点餐饮住宿商品等合作商户宣传和引流，配合当地政府进行城市文化宣传。
【汽车金融】银行网点是汽车体验和消费咨询的是绝佳触点。银行携手汽车行业伙伴，通过各种互动、投屏、VR、驾驶舱等主题化、沉浸式场景打造，让意向购车人群在网点即可获得完善的汽车金融服务。
【住房金融】在住房金融场景中，为市民建房买房卖方租房存房以房养老房改金融等更多与住房有关的金融业务提供“全景式、一站式”的服务，并向公众发布住房相关的指数和提供租售收益评估等专业且优质的服务。
【低碳金融宣导】借助滑轨互动屏，设立“低碳生活科普低碳金融发展低碳成果低碳金融前景”等互动主题,让人们在新奇体验中了解低碳在个人生活、金融服务和各个产业中的丰富场景和前景,展示银行的低碳贡献。
【银发金融】以精心设计的服务区为老年客户提供良好的休闲环境和金融安全知识服务。通过现场的多媒体屏宣传卡片安全和消费安全，以沙龙方式开展“银发金融课堂”,让老年客户在日常更愿意走进网点。
星网物联，
作为中国行业信息化的创新力量，
十多年来始终伴随并把握着银行网点智慧化的脉动，
正以敏锐的行业触感和科技能量，
持续为行业提供最具创新力的“智慧银行营业厅解决方案”
彰显金融科技的价值，
助力银行业再塑以客户体验为核心的跨业态新金融营销。
与科技携手，与时代并行，
星网物联和智慧银行并肩共闯，逐浪数海！