随着技术的快速发展与万物互联时代的到来，ICT融合成为通信产业的主流趋势。一方面，以虚拟现实、人工智能、5G、物联网、云化及虚拟化为热点的新技术不断涌现，改变着原有的产业格局；另一方面，固网通信已全面从铜缆时代向光纤升级；移动通信更是快速地从2G，向3G、4G，甚至5G的演进，通信已经从原来单一的语音，向数据、视频的全融合，提供全业务的模式转变，从而支撑起桌面互联向移动互网和万物互网的通信需求。
这一需求的典型表现，就是人们已经习惯于用语音、即时消息、视频、互动社交工具等各种通讯方式进行沟通，并将这种需求从个人社交需求向商务、教育、娱乐等多方面需求延伸。数据、语音、视频三大业务的融合已经显现，市场带来新的颠覆和巨大机会，一批无法适应新形势的守旧企业式微，适应能力更强更具创新精神的一批企业则得以越发壮大。其中，网络通讯行业上市公司星网锐捷无疑就是其中代表性的一家，其子公司星网智慧科技公司就是致力于根据不同的使用场景，打造一流的融合通讯产品和解决方案，将融合通讯技术进行到底。
紧随转型大潮 进军“融合”市场
作为一家创立于1996年的科技企业，星网锐捷在通讯行业每一次产业升级大潮来临时都准确地把握住了机会。20年前的异步通信时代，国内桌面互联刚刚起步，星网锐捷就研发出国内领先的MODEN，成为了“中国猫王”，再经历了A猫和光猫时代后，目前星网锐捷的通讯终端产品依然是国内三大运营商的主要合作伙伴。在通信服务系统平台，10年前，星网锐捷抓住了语音通信从电路交换向IP交换的全面升级机会，陆续推出了软交换系统、IPPBX、IAD网关、IP话机、桌面智能通讯终端、移动客户端。UC协同软件、视频通信系统等全系列面向政企商务办公的新一代融合通信产品及解决方案。星网锐捷旗下子公司星网智慧科技公司，凭借在数据、语音和视频等通信解决方案方面的技术沉淀与优势，扬帆进入视讯为主与融合通信市场，成为三大运营商的政企、家庭通讯解决方案的提供商、服务商，也成为政府、军队、企业自建通讯系统的主要厂商之一。
融产品于方案 打造优质用户体验
围绕语音、视频、数据三大业务的融合需求，星网智慧开发了融合通信、融合视讯、融合连接三大系列产品。融合通信的主要产品有IAD、AG、IPPBX、中继网关、IP话机及软交换服务器、企业即时通讯系统等软件系统；融合视讯有融合通信服务器、高清视频会议终端M系列、桌面智能终端P系列、视频网关等；融合连接有家庭智能网关、企业融合网关等。
不过，在星网锐捷副总经理、星网智慧总经理魏和文看来，产品只是一个孤立的通信单元，解决方案才是用户所需，因此星网智慧将更多精力放在解决方案的研发上，根据用户的不同需求场景，星网智慧研发了各种解决方案。目前，星网智慧开发了以政企安全通信为需求的应用于党政军、大型企业等融合通信解决方案；以灵活方便为需求的面向中小型企业解决方案，在市场上已广泛应用，积累了丰富的政企用户，并获得了良好的用户反馈。
以政企用户方案设计和部署经验为例，星网智慧拥有非常成熟的IP化改造的全网融合语音系统解决方案，已成功应用军网、省市县三级政府通讯专网，以及核电站、钢铁厂等等各种巨大型、重点企业；融合视频会议方案已部署在市县乡村四级视频通讯网，实现政务下村、扶贫下村、党建下村等目标，以及大型企业的异地协同办公，实现高效、低成本的员工培训和会议。
据悉，在2017上海MWC展会上，星网智慧也重点带来旗下的融合视讯产品，通过企业视讯办公、党政视讯下村两个代表性解决方案，展示星网锐捷在会议视讯终端、桌面多媒体智能终端、桌面智能通讯终端、移动通讯终端、应急通讯终端，以及基于云计算架构的融合通讯系统平台方面的优质产品与用户体验。
积极“走出去” 向智慧通信升级
面对全球化的趋势，中国企业想要提升自我竞争力和市场规模，必须面对“走出去”的问题。这一点对于以星网锐捷为代表的通信企业来说也不例外。据魏和文介绍，星网锐捷的海外布局早于10多年前就已开始，近年来随着技术、产品的更新换代，以及国内市场压力的加大，走出去也是必然。目前，星网的通讯业务在海外，发展了欧美、中东、亚太等发达国家市场，产品包括IP话机、IP视频话机、IP视频对讲以及办公、住宅小区全IP通讯解决方案，并在中高端智能通讯终端市场取得不错的市场口碑与知名度。
不过，对于科技行业来说，势不待人，变化则是永恒的主题。如何应对未来趋势，不仅关乎企业的命运，也显示出一家企业的理想和格局。谈及展望，魏和文表示，在接下来的万物互联时代，星网智慧不仅要解决人与人之间的通信，还要解决人与物、物与物之间的通信，而且是智慧型通信，从“星网智慧”的名字就能看出，他们将从智能通信向智慧通信升级，保持在语音、视讯应用领域的优势外，研发储备IoT、NB-IoT、AI等相关技术产品，开发出更多更好的产品，回馈给市场与用户。