无惧挑战 共克时艰 无惧挑战 共克时艰
无惧挑战 共克时艰

过去的一年是充满风雨的一年,我们经历了新冠疫情带来的健康威胁和全球经济低迷的状态,在共克时艰的日子里,我们看到了升腾人奋战在一线的坚持、守望相助的大爱。志之所向,无坚不入,每一位同事用自己的勇敢和拼博,描绘了艰辛却多彩的2020年。

智能终端事业部在2020年稳健经营,完成了营业厅智能云方案的升级换代,全新发布“升腾边缘智能计算平台”。这是一个旨在承载万物互联、实现万物托管的新一代平台,并在四川、云南、重庆和广东等省市成功落地10个项目。瘦客户机的市场份额毫无悬念继续蝉联中国及亚太区域双料冠军。在金融行业,智能端末设备一直占据优势的市场地位,电子签名产品继续保持6大行全线入围,市场份额名列前茅;移动类产品在6大行的销售收入同比增幅明显,事业部综合资金回笼率同比小有提升,资金运营效率创历史新高。同时疫情也让我们看到深度定制化产品的劣势,由于无法深入一线,事业部的业务工作一直到2020年下半年才逐渐恢复,核心技术积累的缺乏导致产品拓展存在局限性。

“云+信创”是桌面云事业部贯穿2020年的一大主题,公司现已有2款产品入围信创产品目录,4款通过工信部测试,产出覆盖福建省内18个厅局和所有地市,其中云应用的市场占有率遥遥领先,极大提升了信创产品的产品附加值和客户满意度。在战略客户层面表现亮眼,业绩实现大幅增长,与国内前五大桌面云厂商都有广泛合作。2020年,IDC首次发布《中国桌面云终端市场追踪报告》,升腾以领先的出货量,位居中国桌面云终端市场份额第一。公司一直走在桌面云技术的前沿,2020年新增国产化软硬件平台全兼容的智能适配系统;推出首款支持超高分辨率的游戏桌面;网口保护升级为业界最高水平,为客户的安全保驾护航。

2020年是云支付事业部“超越支付”战略的第一年。云支付事业部继续打磨全类型AIot智能支付产品和SAAS软件服务系统矩阵,六大行入围实现全品类突破,股份制银行中新增入围民生、兴业两大银行。在巩固国内产业头部地位的同时,正式组建海外部,多个国家落地生根,完成终端海外销量过万台。公司持续加大对研发的投入,认证费用支出较去年同比增长约10%,K9拿到升腾首张金融科技产品(国推)认证,并获海外四国通行证,为未来的市场推广拓宽道路。2020年也是支付事业部“知易行难”的一年,核心战略客户数量的不足,产品的成本、交期等竞争短板带来的失利,无一不凸显出“精耕细作”的重要性。

2020年,世界格局发生了巨大的变化,美国对华为的制裁让我们更深刻感受到自主自强的急迫性和重要性。从2020年5月份起,升腾扎实推进体系建设,公司全体员工积极参与,先后推进了质量管理、两化融合、信息安全、防静电管理等多项体系的贯标和认证,确定了114项体系目标指标,并建立了持续改进机制,使公司能有效规避生产经营过程中的风险,助力公司战略目标的实现。体系贯标是企业软实力的打磨,同时也是信创行业的必备基石。

马克思说:“我们知道个人是微弱的,我们也知道整体就是力量。”2020年在异常艰难的环境中,升腾资讯的支撑保障体系经受住了严峻的考验:财务部的精打细算,法务部全年超1W次的文件审核援助;信息技术与客户服务部联合打造的全新“升腾友+”创新服务模式;供应管理与商务部强强联合的优质交付支撑;公司部门经理以上级别员工主动提出不涨薪,其余超40%员工薪酬有所提升,员工满意度提高,离职率下降,面对疫情的阴霾,做好疫情防控的同时,关心员工健康、积极组织抗疫捐款,升腾承担起了应尽的社会责任。

2020年,已然过去,2021年,厚积薄发。中国式奇迹,让我们深信已身处在伟大的时代,曲折和磨难,让我们有了更清晰的自我认识。2021年,我们将秉执务实的精神,实事求是,切入行之有效的应对方针,在经营上我们将主要开展如下工作:

1.智能终端事业部持续聚焦金融,保持市场优势;以cet方案为契机,挖掘用户新场景;探寻新行业、新领域,为未来三年发展蓄势。

2.桌面云事业部要加强行业客户的合作深度、业务宽度;围绕“云+信创”战略,持续发力;扩大软件开发与服务收入,提升整体毛利率;

3.云支付事业部迎来超越支付“精耕细作年”,扩大银行客户销售量;提升产品结构性优势;打通供应链上下游,提升产业影响力。

4.持续推进体系落地,强化风险管理,做好体系融合工作,夯实“国产化”成果。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越, 愿升腾在新的一年继续砥砺前行,再创辉煌。