2020年是极不平凡的一年，突如其来的疫情对国民经济和民众生活造成了颠覆性的影响，也打乱了星网锐捷既定的发展节奏，但是面对疫情的剧烈冲击，星网锐捷人没有退缩，而是勇于担当、迎难而上，用我们的勇敢、智慧和团队协作，成功打响了疫情防控和复工复产的反击战。在这个没有硝烟的战场上，从一线与时间赛跑的技术、销售与市场人员，到日夜奔波在后方的供应链与职能保障部门，无不展现出星网锐捷人昂扬奋进的精神风貌，我为公司拥有这样一支钢铁雄师感到无比自豪。

在这场疫情反击战中，星网锐捷的产品在“科技抗疫”的主战场上，迸发出了巨大的能量：锐捷网络的交换机与云办公设备、星网物联的智慧病区系统在定点救治医院的应用，为医护业务的平稳运行提供了坚实的保障；星网智慧近4000套视讯终端的火线部署，为全国联防联控工作的高效落实提供了有力的支撑；升腾威讯云的免费应急授权，为数百万的用户群体远程办公，开启了绿色通道；星网视易的多唱系统，用音乐为方舱医院的患者带去信心与希望。我们用高质量的产品和服务，赢得了客户的尊重与信赖。

整个疫情期间，我们还联同各业务单元捐款捐物总价值共340多万元，捐赠各种数字战疫设备共901台套，17款产品入选疫情防控产品目录。我们用行动证明了星网锐捷是一家有社会责任感的上市公司，一个有温度的企业公民。

在这场战役中，我们多年来持续打磨的供应链体系，承受住了最严苛的考验，克服了人员不足、交通不畅、上游缺货、涨价等一系列困难，确保了公司生产经营的平稳运行，为抗疫产品供给和一线收复失地提供了有力保障。同样经受住了考验的还有我们的职能部门，在多部门的通力协作和深入细致的日常工作中，为公司筑起了疫情防控的坚实屏障。

2020年，面对重大疫情和中美贸易关系持续紧张的双重压力，星网锐捷坚持创新驱动发展战略，不断推进智慧产业优化升级，公司的产业规模逆势增长，专利申请量、品牌价值再创新高，公司经营整体保持了健康、积极的发展势头。在市场端，我们的数据中心交换机在互联网头部企业持续突破，融合通讯产品在运营商市场不断做深做大，国产化云桌面方案成功实现规模落地，智慧社区业务在房地产开发商市场中占据竞争制高点，德明通讯在美国、欧洲市场的逆势突破，睿云联SIP对讲在高端市场不断突破，成为全球业内知名品牌，市场表现不断有新的亮点涌现。

丘吉尔说过：不要浪费每一场危机。2020年外部宏观环境的巨变，在某种程度上也是促使星网锐捷更加稳健成长的一次机遇，我们借此进一步夯实了内部管理基础，建立健全了一整套疫情防控常态化机制，大幅提升了供应链的总体效率和品质保障能力，各业务单元也加快了技术储备和新产品研发效率，并在商业模式上求新求变，最大限度减少了疫情带来的影响，为业务的再次腾飞积蓄能量。

2020年的星网锐捷，有遗憾也有收获，有失去也有成长，对于2021年，我们充满期待。展望2021年，宏观经济环境仍然错综复杂，疫情影响还是非常严峻，对星网锐捷来说，是如何保持稳步增长，继续向更高的产业目标发起冲刺的关键一年。我们仍将坚定不移地实施创新驱动战略，持续打造智慧科技产业集群；进一步强化自主创新能力，密切与国内产业链各方的协同，增强解决方案的国产化水平，牢牢把握“国内大循环”与“新基建”的产业机遇，同时有效管控因技术封锁带来的系统性风险；在国际市场上，高度关注贸易摩擦的新情况新问题，加强自有品牌和高端市场的开拓以及5G新产品的销售，为未来几年海外业务的持续健康发展奠定基石。

那些打不倒我们的，终将使我们变得更加强大。星网锐捷在经历了疾风骤雨的2020年后，我们的团队更加坚强，业务更加坚韧，内部管理更加坚实，2021年的星网锐捷必将在乘风破浪中远航。征途漫漫，惟有奋斗。2021年，让星网锐捷人与伟大的祖国一道，奋勇向前、迎风搏浪，书写波澜壮阔的发展新篇章！