2020年新冠疫情来势汹汹，餐饮行业经历了一场“祸兮福兮”的商业辩证实践。疫情初期，线下交易陷入停滞，餐饮行业纷纷陷入危机自救的艰难困境。但在疫情倒逼下，餐饮行业借助转战线上的新渠道、新模式，按下重启键。

国家开启“新基建”战略推动，“新基建”瞄准的是未来重要技术进步的领域，是推动未来产业结构升级的重要动力，通过对传统经济活动进行“全要素”和“全流程”的改造，从而大幅提升经济效率和经济增长潜力。在“新基建”浪潮下，餐饮行业向专注于基础设施装备的升级，正成为越来越多餐饮企业不得不补的必修课，同时，新的餐饮业态升级前景，也开始普遍凸显。

为满足运营需求，餐厅需分别购买IT硬件、餐饮管理软件、配套资源等，整体面临建设周期长、成本高、维护难等问题。另一方面，而疫情突发及之后防控的常态化，智能点餐、智能取餐、人脸支付等成了用户对“无接触安全感”的刚需。传统消费结算模式，效率低下且信息化程度低，早已不能满足智慧餐饮对于基础设施提出的要求，越来越多的餐厅亟待升级改造。而更长远的需求升级，是人工智能和大数据平台的结合，在整个餐饮行业智能化、数字化的变革中，网络、大数据、人工智能、云计算等，都将起到非常关键的支撑作用。

作为星网锐捷旗下星微门智慧餐饮云平台，基于云平台、大数据和人工智能技术，为政府机关、学校、医院、企事业单位、产业园区、智慧社区、智慧商圈、快餐、轻餐行业等提供全场景一体化的智慧餐饮和智慧园区解决方案，包括星微门智能云平台、手机点餐系统、无人餐厅系统、AI视觉结算系统、智能保温柜系统、智能称重结算系统、智慧零售系统、智慧园区综合管理平台，提升管理效率和服务水平。

抓住“新基建”风口，星微门进行数字化、一体化服务设施搭建市场布局，为单位/园区智能化、数字化发展加码赋能。星微门推出“星微门云点单”大商户平台，为商户/门店提供线上线下营销一体化解决方案，打造集会员、点餐、收银、外卖、商超、预订、管理为一体的智能化、移动化、数字化应用场景，持续加强云平台服务、大数据分析、人工智能等能力，构建智慧餐饮云生态。