2020年1月24日，全体视易人度过了一个不平凡的除夕夜。在星网视易董事长郑维宏、总经理刘灵辉的号召下，视易K米全体员工及代理商纷纷为本次新冠病毒疫情重灾区慷慨解囊，募集约30万元善 款用于采购紧缺医疗物资，助力一线医护人员赢得这场没有硝烟的战“疫”。一周后，视易K米联合爱心企业的捐款达100余万元，并组建爱心团队，专注抗疫援助行动。

虽然捐款迅速筹集到位，但寻找物资的过程可以说是一波三折。在发起捐款倡议的同时，星网视易总经理刘灵辉同步动用海外资源筹措物资。为了克服时差的障碍，他总是在凌晨四、五点钟就开始与海外的朋友沟通物资进展，继而与国内的团队对接，通常都要到凌晨1点钟才稍事休息，如此持续数天。

1月28日，刘灵辉在美国的医生朋友带来一个好消息：他向当地的医疗产家预定20万个N95口罩，还帮忙联系了包机，正当大家欢呼雀跃的同时，产家却反悔了，不论怎么沟通，都不同意生产这笔订单；时间紧迫，他又委托朋友以当地医院的名义向其他医疗产家预定8万个口罩，没想到再次被拒单。

一边是不断增加的捐款数量，一边是迟迟无法联系到靠谱的物资，刘灵辉辗转难眠。此时，恰好北京麻城商会黄琳监事长联系到我们的爱心团队，说明了麻城疫情的严峻情况，我们当即决定予以援助，与此同时，韩红基金会的工作人员也推荐了靠谱的医疗资源，于是，援助麻城的物资就有了着落，并迅速送至麻城市新型冠病毒感染的肺炎疫情防控指挥部，由该组织进行统一分配。

麻城的物资到位后，刘灵辉了解到福州的多家三甲医院医疗物质也全面告急，尤其这些医院正陆续派出医疗队支援武汉疫区。由刘灵辉组织的爱心团队，用最快的速度组织物资到位，面向解放军900医院、福建协和医院、福建医科大学附属第一医院，捐赠口罩、防护服等紧缺医疗物品。同时，刘灵辉亲历亲为将物资直接送达解放军900医院，表达星网视易全体员工对一线医护人员的祝愿之情。

2月初伴随着疫情蔓延，不光是一线医疗物资紧缺，甚至连民用抗疫物资也面临极度紧缺的情况，有三位视易员工在看似平凡的岗位上无私贡献着自己的光和热，他们牺牲春节假期，一边坚守工作岗位，一边积极配合公司为一线医护人员和视易全体小伙伴，落实抗疫物资。

营销规划部经理刘姗华连夜主动开展多渠道物资供应商联系、物资情况确认工作。这个过程远比想象中的要艰难许多：口罩采购信息随时在变，刚确认过的价格、数量经常在报备讨论过程中就被其他需求方“秒”走了，至此整个供应商资质、产品规格、 价格、数量的确认流程又要重来一遍。 

功夫不负有心人，几经周折，我们最终确认了青岛一家专供出口的医疗物资生产商作为我们的口罩。口罩到货后，刘姗华又不顾病毒肆虐的风险，协同行政部、财务部小伙伴驻守公司，参与口罩分发、派送，确保第一时间将这份来自公司领导的“关爱”送至每一位视易人、其他兄弟公司员工、产线员工，以及我们的代理商、运营商、省内援持武汉的一线医护手中。

行政部经理郑蓉，从除夕夜开始负责募捐款项的收集、支付、登记， 各种医疗物资供应商信息的整理、沟通、核实。

疫情期间，她一方面作为视易对接集团疫 情防控指挥小组的接口人，需第一时间传达并响应集团防控疫情的通知要求，每日提供包括员工健康情况登记在内的各种信息数据，以及该专项的各种事务性工作。另一方面，行政部“一米阳光“服务号在此期间为员工提供了不间断的、更为贴心的医疗物品团购等线上服务，同时在弹性工作期间组织行政部人员每日轮流驻守公司值班，以及时响应员工线下需求。

在疫情最紧张的时期，顺丰快递人手不足，全公司需要邮寄的口罩，全部由刘姗华与郑蓉配合打包

人力资源部总监陈娴，春节期间每日负责与各合作方、供应商沟通公司物资捐赠事宜，积极引入认捐合作方，跟进捐赠至湖北物资的落实。

与此同时，陈娴还心系公司业务发展，利用假期时间与多条业务线骨干保持互动，共同探讨疫情困境下各业务线的应对方案及人力资源配置策略。为了保障弹性工作期间公司全体员工的生命健康安全以及工作效率不大幅打折，陈娴通过多渠道了解各级单位发布的疫情防控政策及制度，牵头制定远程办公方案。