新冠病毒疫情在全国蔓延,在疫情防控的严峻形势下,生鲜外卖的无接触配送、自助贩卖机、“无人”零售商店模式受到广泛关注,“无接触”成为零售行业中一个抢眼的关键词。这种既能减少接触交叉感染的风险,又能兼顾复工复产“无接触”服务的需求,成为零售企业和消费者的共同选择。无接触收银,从行业创新到商超刚需
疫情期间,实体零售店消费骤减,但商超依然是居民线下购买生活必需品的最重要场景。如何做到减少接触、避免买单人群聚集,最大程度上提高结算效率,成为现阶段商家们所面临的首要问题。
升腾推出的“无接触智能收银方案”,通过“智能终端+行业应用+ Cpay智能云平台”的模式,为零售商超客户提供了疫情下的破局之道。在产品形态方面,升腾的智能收银终端全面覆盖了零售场景:大型商超“智慧自助全能王”P20,生鲜市场“智能称重小能手”R9,自助门店“双屏自助收银王”R5和R6,商业卖场“轻量级收款机”D3,支持WIFI、蓝牙、LAN等多种通讯方式,实现轻松联网。基于安卓系统开发的商超、生鲜称重等新零售行业应用,与Cpay智能云平台深度融合,整套方案具备会员管理、广告推送及远程运维等智能新零售一站式店铺管理功能,打通线上线下智慧经营。
无接触智能收银方案颠覆了传统的收银模式,平均一台支付终端相当于1.5个收银台,减少近3个收银员的人工成本。现今,在疫情严格防控的形式下,该创新方案优势更为明显,消费者在商超可以不用排队找零,快速自助付款结账,解决了高峰期收银结算等待时间长等问题,有效缓解门店的人流聚集,为安全筑起一道距离防线。此外,针对公共场所防疫宣传的需求,智能收款机闲时还能变身为防疫宣传广告屏,商家通过播放门店防疫安全指南,引导顾客安心购物。
大数据指导下的智慧零售
疫情的冲击,正面验证了在下一代新零售变革浪潮中使用“无接触商业”的现实意义。而技术力量的整合,也在很大程度上加速了商业业态、拓展了智能终端使用场景的重塑。
无接触智能收银方案赋能线下实体商户智能化经营。不仅为消费者提供“无接触”的支付体验,其核心的价值在于助力实体零售商实现线下消费的数字化经营。在会员管理上,商户可通过升腾智能支付终端进行会员身份的AI智能识别,依据大数据分析购买记录、消费频次、购物喜好等,描绘精准消费者画像。从而在经营上,重构“人-货-场”,缩减中间链路成本,为智能化、数字化经营提供决策依据。
史记有云:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外。”升腾无接触智能收银方案通过升级顾客消费体验,重塑实体门店价值,助力零售行业将非常时期的“权宜之计”转换成发展壮大的持久动力,在下一代零售转型的浪潮中抢占制高点。