身处一个新技术、新应用、新模式不断涌现,更新换代极其迅速的IT行业,身处市场瞬息万变,竞争达到了前所未有白热化的移动互联网时代,颠覆与变革每天都在上演。从前的行业第一,在今天是“飞起来”继续稳坐江山,还是被“吹走”被历史遗忘,谁也无法预料。
坐行业之巅,试水互联网+
作为国内最早进军KTV娱乐行业的企业之一,星网锐捷凭借融合客户应用的创新产品,早早成为中国最大的KTV视频应用产品和系统解决方案提供商,连续多年稳坐KTV娱乐点播市场的头把交椅;然而,随着十多年的行业深耕,星网锐捷在KTV娱乐领域逐渐形成了“独孤求败”的局面,虽然已经远远甩开竞争对手,却也触到了产业扩张的“天花板”;相关产品和解决方案的不断完善,并不能持续带来更多、更高的利润增长点,高市场份额同样意味着开荒的高难度。如何在移动互联网的大潮中求新求变,如何在已知的领域中继续掘金,如何突破瓶颈寻找出路?星网锐捷一度陷入深思。
2012年,仿佛是星网锐捷在KTV娱乐行业的分水岭,公司通过持续的市场调研,结合产品和解决方案的相关方需求,海量的市场数据下,一个从前我们习以为常却又被忽视的现状浮现:随着80后消费群体渐渐退出主流歌坛,90后、00后成为消费与就业主体,整个行业逐步进入寒冬。一方面是流量越来越贵,传统的娱乐方式满足不了新用户的娱乐需求。另一方面是人难招、难留,租金等经营成本逐渐攀升。整个行业正处于焦虑迷茫的十字路口。星网锐捷正是洞察到了这一点,整个行业亟需提升经营效率,降低经营成本,移动互联网技术、人工智能、大数据AI技术,就是对整个行业转型升级的推进器,做KTV增值服务运营商,让商家没有难做的生意,让用户乐享欢聚成为了K米新历史时期的使命。
彼时“互联网+”浪潮新萌方兴未艾,星网锐捷就敏锐的捕捉到这一趋势,开始积极探索通过创新的股权结构设计,加速推动企业的创新发展,坚信数字娱乐产业在“互联网+”时代必将迎来广阔前景。星网锐捷控股子公司福建星网视易信息系统有限公司(以下简称“星网视易”)率先试水,推出了基于互联网+的数字娱乐应用“K米”。K米不仅拥有连接消费者的移动APP和K米网,同时连接商家点歌系统、管理系统,基于此构建了互联网运营体系,为商家与消费者提供更多的增值服务与娱乐内容。星网锐捷期待通过K米,打造娱乐产业链新的生态体系、对娱乐消费习惯和商业模式进行全面创新。但任一新兴互联网模式的面世,都需要经受市场的考验,用户群体的培养,流量转化变现等等一系列考验,当下并不能迅速形成盈利能力。作为一项基于“互联网+”的创新业务,K米的发展一开始就面临着资金、人才、市场、渠道等众多的挑战,单纯依靠企业自身的力量滚动发展,已经难以适应互联网时代快速迭代的节奏。
合纵连横,K米刮起泛娱乐旋风
为了让K米的发展尽快融入互联网+的赛道,2015年5月,星网视易与福州创乐投资合伙企业(以下简称“福州创乐”)共同出资3000万元成立福建凯米网络科技有限公司(以下称“凯米网络”),其中星网视易占67%股权为凯米网络的控股股东,福州创乐占33%股权,福州创乐为凯米网络骨干员工出资的投资企业。凯米网络从设立之初即按照到互联网企业的市场发展普遍规律,设立了骨干员工持股的股权结构安排,这种股权结构有效的促进了公司业务快速发展,并在发展过程中得到资本市场投资人的高度认可。2015年12月,在凯米网络成立仅半年后,福州谦石星网投资合伙企业(有限合伙)、华创(福建)股权投资企业(有限合伙)对凯米网络增资,公司估值比初始投资增值10倍。
持续的融资流入建立起凯米网络多元化、灵活的股权结构,激发了生态链各方的创新活力,K米的玩法也越来越多。无论是手机点歌、照片MV、K米梦工场、联网K歌赛等互联网功能都深受当下年轻人的喜爱,同时更积极整合多方跨界资源,将直播、Kpar、造星秀等融合进KTV的娱乐场景中,在年轻人中的影响力也在日趋攀升,APP坐拥数千万级日活量,成功携手众多关注度高的热点活动:先后与湖南卫视《我是歌手》、恒大音乐节、李宇春演唱会、江苏卫视跨年晚会、法国大使馆法语文化节、腾讯音乐等展开合作,在吸引大量关注的同时实现双赢。K米也通过参加业界权威的展会,提升行业影响力,除了每年高调亮相亚洲最大音响展—中国国际专业音响·灯光·乐器及技术展、广州国际专业灯光音响展都持续推高K米人气;还将知名度向海外延伸,在新加坡、越南、美国、的行业大展上引爆关注,扩大了在最终用户与行业客户中的品牌影响力。
2018年3月,凯米网络的发展得到互联网巨头BAT的关注,经过多轮谈判,最终凯米网络以投后估值6.2亿元的估值水平引入腾讯音乐、美团等互联网巨头的1.2亿元投资,估值水平从成立之初的3000万元增值20余倍,融入的资金用于K米布局线下KTV互联网化的升级改造,以及泛娱乐、智慧零售在线下聚会娱乐场景内的推广与应用,促进文化娱乐行业转型升级。
内外兼济,机制创新成效斐然
为了让K米尽快融入互联网+的赛道,凯米网络从设立之初即按照到互联网企业的市场发展普遍规律,不仅通过构建与互联网企业接轨的薪酬体系,更持续推进了以骨干员工持股为重点的长期激励机制,以正向激励留住人才,使员工自身利益与企业长远发展目标紧密结合,充分激发企业经营团队激情与创造力,有效的促进了公司业务快速发展。
作为一名与K米一起成长的员工,K米营销总监张帆表示:凯米网络灵活的公司机制,能持续吸引到有潜力、有实力的创新人才加入,使我能够充分发挥价值和快速成长,能够为一项具有广阔发展前景的事业而奋斗,这种的成长对于个人甚至整个企业来说都是良好的效应,在公司正确的大指导方向下,个人发展就有目标,有动力。
有效的激励机制促进富有创造力的人才队伍充分发挥,继而为凯米业务的发展提供了强有力的动力。随着“大众创业、万众创新”浪潮的兴起,星网锐捷也开始将“凯米模式”不断进行机制的升级,将员工创业机制与员工股权激励机制相结合,在开展新业务时充分考虑员工的激励问题,在保证公司控股的前提下,在子公司内也建立了由骨干员工持股的员工持股制度,为员工的内部创业打造良好的内生环境。在子公司业务发展起来后,利用资本市场平台,通过发行股份购买资产的方式收购员工持股,将员工对子公司的持股转换为对上市公司的持股,使得员工利益与上市公司的发展能够更有机的结合起来,形成了相互促进的正循环。
经过A、B轮融资过后,星网锐捷原有投资已有较大幅度的增值,同时引入美团点评、腾讯音乐等互联网巨头后,增强了竞争力,通过资源共享等引流手段,凯米网络已成长为全国最大的线上线下互通的K歌平台,注册用户数1.3亿、微信粉丝数5000万、线下联网商家26000家,并在短短的三年时间已经开始实现盈利,这在互联网创业企业里也是少有的。
创新为源,星网锐捷凭借灵活共赢的企业机制,释放出源源不断的动力在互联网+浪潮中乘风破浪,更坚实地推动智慧产业朝着既定的发展目标前进。