在经济全球化时代，随着越来越多中国品牌的崛起，市场贸易的格局也在发生变化，近期的中美贸易冲突也正是格局变化引发的矛盾。面对充满挑战的宏观环境，中国正加快自主创新步伐，坚持高质量发展，通过深化对外开放和产业结构升级积极应对形势之变。2018年，也正是中国经济从高速增长阶段转向高质量发展阶段的起步之年，在这一关键的历史时期，对于福建星网锐捷通讯股份有限公司这样具有国资背景的创新型企业来说，面对着新的使命，新的格局，更要进一步明确推进高质量发展的重点领域和主攻方向，坚持创新驱动发展战略，不断推动智慧产业优化升级，加大在互联网+领域的转型与探索，持续打造有竞争力的“软件、硬件、服务三位一体”综合解决方案，成功实现公司业绩一直以来的稳步攀升，练好内功，夯实创新型人才团队，实现效率、机制同步升级，从而进一步发挥企业创新发展的动能，推动产业高质量发展，向价值链高端加速迈进。

向创新要动力，夯实企业立身之本

十九大报告指出：创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。推动高质量发展要向创新要动力，对国家发展是如此，对企业发展也是如此。长期以来，星网锐捷始终以“融合创新科技，构建智慧未来”为经营理念，坚持创新驱动的发展战略，发展过程中，星网锐捷的创新理念与十九大提出的以“市场为导向、产学研深度融合”精神完全契合。星网锐捷形成了技术创新、管理创新、应用创新、商业模式创新的四维度创新体系。

特别是在技术创新上，通过全国布局、平台建设、经费投入，开放合作，形成了全方位的自主创新体系，不仅打造了覆盖全国的网络通讯研究院布局，在福州、厦门、成都、武汉、北京、上海等城市建立了网络通讯研究中心；在创新投入上，每年坚持将10%以上的销售收入投入研发，2017年研发投入达到9.96亿元，研发技术人员占比超过40%，拥有国家级企业技术中心、国际科技合作基地、国家高科技产业化示范工程、博士后科研工作站等等一批高起点的研发平台。

在创新战略的驱动下，星网锐捷打造了强大的核心竞争力，取得了丰硕的创新成果：截至2018年6月，公司共申请专利2730项，其中发明专利2309项，发明专利占比85%，发明专利拥有量多年来位居福建省第一，在全国企业中也排名居前，并先后入选福建省知识产权优势企业、国家知识产权示范企业。星网锐捷还主持和参与了“基于web方式的以太网接入身份认证技术要求”国家标准，数字高清智能监控系统技术规范，分组电信数据网（PTDN）体系结构等一批行业标准的制定。创新科研成果还荣获了中国专利优秀奖、福建省科学技术进步一等奖、浙江省技术发明一等奖等多项国家和省级科技大奖。

基于在自主创新上的持续投入，星网锐捷完成了迈向高端的持续突破，年平均新产品率达80%以上，主营业务全面进入移动互联网领域，为企业实现持续高质量发展奠定稳固的基础。

把握客户需求，做强做大智慧产业

在我国经济转向高质量发展的现阶段，供给侧改革、经济结构化转型、“互联网+”行动计划等国家一系列方针政策让企业迎来了新的发展时期，作为企业，星网锐捷通过准确把握机遇，扎根行业、深入场景做创新，快速适应市场的变化和客户的需求，做强做大智慧产业，在时代的浪潮中高质量发展。

以Wi-Fi应用为例，随着4G通讯的普及和移动互联网应用的爆发，用户对于高品质Wi-Fi的需求不断增长，星网锐捷旗下智慧网络旗舰品牌锐捷网络，适时把握时代需求，近年来在产业无线技术产业上不断深入用户，从场景化入手寻求创新，创造出极致体验，取得了BAT、爱奇艺、苏宁、里约奥运、无线城市等众多重大市场突破，成就了真正的“全场景无线实力派”。不仅独家服务并出色完成厦门金砖国家峰会网络保障核心工程，更以高品质的无线网络护航2017年APEC、第31届东盟峰会（菲律宾）及世预赛“中韩大战”万人Wi-Fi等等真实场景，为用户提供无处不在、随时可用的网络，稳稳占据交通、金融、教育等行业企业网市场第一的份额。以匠人之心做产品，孜孜以求的不断攀登，最终让面向各个细分领域的创新产品和解决方案赢得了越来越多用户的认可，打造了一个又一个高质量的“爆品”。

作为连续16年实现国内销量第一的桌面云品牌，星网锐捷深入布局智慧云产业，旗下升腾资讯以创新产品赋能金融、教育等传统行业，智慧营业厅抢滩布局人工智能，领衔进入金融业变革时代，推出的第二代智能服务机器人、G博士等AI新品，云支付产品准确把握移动支付行业爆发的机遇，推出多款智慧支付产品，创下单品销量、日产量双项历史最高记录，站稳中国金融行业智慧营业厅方案提供商的第一梯队位置。可以说，通过为金融行业提供全业务智能化服务，星网锐捷创新的产品方案，为金融业转型升级进而实现高质量发展的新业态注入了活力。

在智慧通讯业务领域，星网锐捷实现持续突破，在4G融合通信应用初期便迅速布局微信网关的企业级应用，同时敏锐地把握住了“军民融合”等市场机遇，推出智慧军营解决方案；2017年，基于音视频协作的相关方案与产品已覆盖全国27个省市、10000余个会场，服务于政府、教育、医疗、金融、交通、通信、能源等众多行业；同时，正式成为中国移动数字家庭联盟成员，强化市场需求的协同，助力数字家庭新消费升级，成为国内领先统一通信解决方案厂商。智慧社区在地产商市场找到突破口，成功入围20多家地产开发商，为智慧社区业务的未来发展打下了良好基础。

在智慧娱乐产品领域，面对KTV近年来的低潮期，星网锐捷旗下子公司星网视易担负起引领全产业链从传统KTV行业向智慧KTV转型升级的领导者角色，通过持续围绕“互联网+KTV”进行产品和模式创新，构建KTV联网平台打造智慧KTV和泛娱乐KTV两条业务主线，形成娱乐内容、软件、硬件为体系实现KTV聚会泛娱乐生态，全面提升KTV经营者的个体运营能力。作为星网锐捷率先拥抱互联网+的产业，星网视易打造的K米经过几年的大量探索，明确了智慧KTV服务、广告运营和娱乐增值三大业务方向，K米线下联网KTV场所破2万家，继续保持全国90%的市场份额，截止2017年底，K米微信粉丝达2500万，APP用户破6000万；继续坐稳行业头把交椅，目前，星网视易成为中国最大的K歌聚会娱乐增值服务运营商，连续9年稳坐KTV娱乐点播市场第一，行业竞争力持续攀升。

除了在传统市场领域实现高质量发展，星网锐捷在全球市场拓展的路径也更加明确，近年来更是取得了三年三大步的全球市场跨越式成长，星网锐捷通讯领域的德明通讯，凭借着核心技术和关键领域的不断突破，成为北美车联网信息处理终端的主要提供商之一，多年的深耕使得德明牢牢占据美国二手车市场定位系统60%以上份额，不仅成功联手美国第一大电信运营商，同时也在欧洲LTE市场大放异彩，成为星网锐捷拓展全球市场的生力军。

打通任督二脉，推动效率整体升级

从《中国制造2025》来看，加大对智能化、大数据的投入，将大数据产业与制造业优势有机结合，对企业高质量发展也具有积极意义。未来的世界是数据的世界、连接的世界、智能的世界，企业要利用数据实现用户需求的深度分析，同时实现数据的互通，协同，能通过强大的信息化管理，提升企业运作效率，使得企业在发现市场痛点之后能迅速做出反应，并快速占领市场，为企业高质量发展打通任督二脉。

星网锐捷成立之后不断发展扩大，不仅自身有着众多品牌母子公司，也通过资本手段并购了多家企业，成为品牌价值高达253.01亿元的大型集团公司。而做到信息在众多子公司、事业部之间的互联互通、无缝使用，无疑是提高运作效率和节约经营成本的关键之举。2009年通过牵手鼎捷软件TOP GP ERP，全面开启集团一体化的信息化格局；2011年初实现TOP GP ERP系统全集团成功上线，继此之后，PDM系统、OA系统与之融合贯通，以提升企业整体运营效率……目前信息管理一体化的集成系统经过数次强化升级，让星网锐捷的采购资源、供应链资源等到了全局化的规划和配置，深入星网锐捷内部的各个层面，各个端末，实现了集团资源的共享与协同，也让星网锐捷的业务流程更加清晰透明且可预见可执行。

企业内部的信息化系统全面打通，星网锐捷还进一步追求外部企业信息的共享和协同，通过完成了与上游供应商、下游代理商在内的多个系统与ERP的互通集成，星网锐捷实现了集团的全流程管理。2014年星网锐捷并购的上海德明通讯、厦门睿云联等多个公司，星网锐捷只用了20多天就完成了从业务流程梳理到基础数据导入的整个信息化管理。可以说经过千百次的IT锤炼，星网锐捷成功搭建了完善的一体化信息管理平台，具备了再最短时间内进行流程复制的能力，实现了多组织架构的快速有效融合。

我们深刻的认识到，星网锐捷要成为一流的ICT应用方案提供商，迈向5年内200亿元的产业目标，必须加快IT信息技术与工业技术的深度融合，这是实现公司战略目标的必经之路和基础保障。星网锐捷作为自研制造型企业，公司的智能制造体系也在稳步推进，在智能制造方面，星网锐捷围绕“科技引领生产”这个大主题，将生产与信息化系统完美融合并驾驭在信息化平台上，实现高品质、高效率的生产。同时供应链加大了工业机器人与自动化设备方面的投入，目前已成为全省同行业中机器人使用率最高的企业之一。2017年，星网锐捷供应链成功搭建智能制造系统（iLRC/iWMS/iMES等），大量自研与导入自动化设备，通过实施“星智造”解决方案实现降本增效、管理创新、从制造到智造的转型升级，全面提升ICT产品个性化定制条件下的柔性制造能力。而整个智能制造平台是集成在IT平台之上的，生产效率完全能满足企业的发展速度，就目前星网锐捷的供应链体系，完全足以支撑企业百亿生产规模。

协同、融合是不仅是星网锐捷发展与转型升级的需要，也代表着中国制造2025的大方向，向高质量发展大势所趋。星网锐捷正通过信息化管理系统和智能制造的转型，实现企业效率的升级，从而推动企业稳步发展，以更好的应对企业规模的壮大和瞬息万变的市场发展。

释放人才优势，机制保障持续领先

作为国家首批创新型企业，星网锐捷重要的是要打造好创新机制，培养好创新人才，倡导好创新文化，营造好创新氛围。推动企业转向高质量发展，人才是核心要素。星网锐捷自创立以来，便倡导人才至上、创新为先（Innovation）的价值观，推崇超值服务（Service）、团队精神（Teamwork），追求卓越成就（Achievement）与高速发展（Rapid）。健康向上的企业文化，将公司打造成为有凝聚力、有战斗力的组织。基于对企业文化的认同，星网锐捷吸引了大量创新型人才加盟、沉淀、成长，为创新型人才营造有激励创新的企业文化与内部环境，为企业创造卓越成就，往高质量发展提供了强大源动力。

星网锐捷实施人才优先战略，建立了“以一流的薪酬，吸引一流的人才，创造一流的业绩”的以人为本的人力资源政策，从机制上保障研发人员待遇从优，释放人才优势，实现人才价值。

首先，通过具有市场竞争力的薪酬体系和“骨干员工持股计划”，确保了员工与公司利益的高度统一，成为事业发展的共同体。

其次，通过打造高起点的创新平台，为员工的事业成长提供广阔的空间。如国家级企业技术中心、国际科技合作基地、国家高科技产业化示范工程、博士后科研工作站、福建省院士工作站、福建省下一代网络工程实验室等高起点的研发平台；与微软、英特尔、VMware等建立联合实验室，与Citrix、华为、浪潮、海康威视等行业龙头企业所开展的技术合作与产业联盟；与中科院计算所、清华大学、华中科技大学、武汉大学、福州大学等高校建立了长期产学研合作关系。使得一大批科技带头人、技术专家得以快速成长起来，打开职业和专业上升通道，对科研人员形成了很强的凝聚力。

同时，作为福建省电子信息集团旗下的旗舰企业，星网锐捷高度重视党建工作，在公司内部全面加强党建，通过党员的示范作用影响激励整个星网锐捷团队的发展，成长为具有强大竞争力的创新型企业。

高质量发展，迈向百亿产业

2018年，是中国面对国际格局巨变的一年，是中国高质量发展的元年，也是星网锐捷将持续向价值链高端迈进，向百亿规模发起冲刺的关键阶段：

一方面，星网锐捷将牢牢抓住国家结构化转型升级的历史机遇，深入行业应用和客户场景，持续在智慧网络、智慧云、智慧通讯、智慧娱乐、智慧物联、智慧社区产业链中，为客户提供更具竞争力的综合解决方案，不断做大做强。另一方面，星网锐捷将加快进行内部产业版块整合升级，进一步激发子公司的业务潜力，为公司主营业务的发展注入新的动力。同时将员工股权激励计划与员工创业机制相结合，建立与互联网企业通行作法相接轨的内部风险创业机制，为员工的内部创业打造良好的内生环境，让更多的85后、90后成为公司未来发展的生力军，作为一家民族创新企业，我们坚信青年兴则国家兴，青年强则国家强，星网锐捷的年轻人要以更高的理想和抱负，承担起新的历史使命，为中国智慧科技产业的崛起而努力，中华民族伟大复兴的中国梦终将在一代代青年的接力奋斗中变为现实。